Обменять/вернуть товар, купленный через интернет, можно в течениe семи дней с момента его фактической передачи покупателю без объяснения причины (п. 4 ст. 26.1 закон о защите прав потребителей) Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время.